डेटा की जरूरत नहीं तो सिर्फ Voice और SMS वाला प्लान चुन सकेंगे ग्राहक, अलग-अलग वैलिडिटी के लिए विकल्प बढ़ाने के निर्देश

 

नई दिल्ली। अगर आप मोबाइल डेटा का इस्तेमाल बहुत कम करते हैं और फोन का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉलिंग और SMS के लिए करते हैं, तो आपके लिए टेलीकॉम सेक्टर से अहम खबर है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने Voice और SMS-only प्लान को लेकर नए नियम जारी किए हैं। TRAI के आधिकारिक रिकॉर्ड के मुताबिक Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 को 22 सितंबर 2026 को जारी किया गया है।

इन नियमों का उद्देश्य ऐसे ग्राहकों के लिए विकल्प बढ़ाना है, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं होती। Voice और SMS-only प्लान में मोबाइल डेटा शामिल नहीं होता और ये केवल कॉलिंग तथा SMS जैसी सेवाओं के लिए होते हैं। TRAI भी अपनी उपभोक्ता जानकारी में ऐसे प्लान को इसी तरह परिभाषित करता है।

डेटा नहीं चाहिए तो डेटा का पैसा क्यों दें?

अभी ज्यादातर मोबाइल यूजर्स को कॉलिंग, SMS और डेटा का कॉम्बिनेशन वाला रिचार्ज मिलता है। लेकिन ऐसे ग्राहकों की संख्या भी है जो मोबाइल इंटरनेट का इस्तेमाल बहुत कम करते हैं या बिल्कुल नहीं करते।

मसलन, फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहक, केवल कॉलिंग के लिए दूसरा SIM रखने वाले लोग या ऐसे यूजर्स जो इंटरनेट के लिए Wi-Fi पर निर्भर रहते हैं, उनके लिए Voice-SMS-only प्लान उपयोगी हो सकते हैं।

डेटा वाले प्लान की वैलिडिटी के हिसाब से मिलेगा विकल्प

TRAI के नए नियम का अहम हिस्सा यह है कि जिन वैलिडिटी अवधि के Voice-SMS-Data वाले Special Tariff Voucher (STV) उपलब्ध हैं, उनके अनुरूप Voice और SMS-only STV उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है। TRAI ने अप्रैल 2026 में जारी ड्राफ्ट में भी स्पष्ट किया था कि हर अलग वैलिडिटी वाले Voice-SMS-Data STV के लिए संबंधित Voice-SMS-only विकल्प उपलब्ध कराया जाना चाहिए।

इसका मतलब यह है कि अगर किसी टेलीकॉम कंपनी के पास किसी खास अवधि का Voice-SMS-Data पैक है, तो उसी अवधि में केवल Voice और SMS वाला विकल्प भी उपलब्ध कराया जाना होगा।

कीमत में भी होगी उचित कमी

Voice और SMS-only प्लान का मकसद केवल डेटा हटाकर वही कीमत वसूलना नहीं है। TRAI के प्रस्ताव में ऐसे प्लान की कीमत में largely proportional reduction in tariff की बात कही गई थी।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि TRAI ने हर प्लान की कोई एक निश्चित कीमत तय कर दी है। टेलीकॉम कंपनियां अपने टैरिफ तय करती हैं और TRAI के अनुसार मोबाइल टैरिफ की कीमतें सीधे TRAI द्वारा निर्धारित नहीं की जातीं।

महीने की एक ही तारीख पर रिन्यू हो सकेगा प्लान

Voice-SMS-only प्लान में लंबी अवधि और मासिक वैलिडिटी वाले विकल्पों की सुविधा भी महत्वपूर्ण है। TRAI की उपभोक्ता जानकारी के अनुसार सेवा प्रदाताओं को 30 दिन का प्लान और ऐसा प्लान भी उपलब्ध कराना होता है, जिसे हर महीने उसी तारीख को रिन्यू किया जा सके। यदि किसी महीने वह तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को रिन्यूअल किया जाता है।

365 दिन तक की वैलिडिटी वाले Voice-SMS प्लान

TRAI की आधिकारिक जानकारी के मुताबिक Voice और SMS-only प्लान की वैलिडिटी 365 दिन तक हो सकती है। यानी ऐसे ग्राहक केवल 28 या 30 दिन के रिचार्ज तक सीमित नहीं रहेंगे और लंबी वैलिडिटी वाला विकल्प भी चुन सकते हैं।

Jio, Airtel और Vi के ग्राहकों को क्या फायदा?

नए नियम का असर उन सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स पर पड़ेगा जो संबंधित टैरिफ प्लान पेश करते हैं। इसका सीधा फायदा उन ग्राहकों को मिल सकता है जो मोबाइल डेटा नहीं चाहते और केवल कॉलिंग तथा SMS की सुविधा चाहते हैं।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि Jio, Airtel या Vi के सभी रिचार्ज सस्ते हो जाएंगे। बदलाव खास तौर पर Voice और SMS-only विकल्पों की उपलब्धता और उनकी वैलिडिटी से जुड़ा है।

क्या डेटा वाले रिचार्ज बंद हो जाएंगे?

नहीं। डेटा वाले प्लान पहले की तरह उपलब्ध रहेंगे। नए नियम का उद्देश्य डेटा-बंडल प्लान खत्म करना नहीं, बल्कि उन ग्राहकों के लिए अलग विकल्प उपलब्ध कराना है जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता नहीं है।

यानी ग्राहक अपनी जरूरत के हिसाब से डेटा वाला पैक या केवल Voice-SMS वाला पैक चुन सकेंगे।

TRAI ने क्यों बदला नियम?

TRAI ने अप्रैल 2026 में जारी ड्राफ्ट में बताया था कि 2024 के नियमों के बाद प्रत्येक टेलीकॉम सेवा प्रदाता के लिए कम से कम एक Voice-SMS-only STV उपलब्ध कराना अनिवार्य किया गया था। बाद में यह देखा गया कि ऐसे STV की संख्या सीमित थी और छोटे समय की वैलिडिटी वाले विकल्पों की जरूरत को लेकर प्रतिनिधित्व प्राप्त हुए। इसी आधार पर अधिक वैलिडिटी विकल्प उपलब्ध कराने का प्रस्ताव रखा गया था।

TRAI की मौजूदा वेबसाइट पर भी Voice और SMS-only पैक्स के लिए अलग उपभोक्ता सूचना उपलब्ध है और इसमें 365 दिन तक की वैलिडिटी का उल्लेख है।

यानी अगर आपके फोन में इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं है, तो आने वाले समय में रिचार्ज चुनते वक्त आपके पास केवल कॉलिंग और SMS के लिए ज्यादा विकल्प हो सकते हैं।