दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर स्पाइसजेट की एक फ्लाइट में उस वक्त अफरा-तफरी का माहौल बन गया, जब प्लेन के अंदर का एयर कंडीशनिंग (AC) सिस्टम अचानक ठप्प हो गया। दिल्ली से पुणे जाने वाली इस उड़ान में सवार यात्री करीब तीन घंटे तक भयंकर गर्मी और उमस में बंद प्लेन के अंदर ही फंसे रहे, जिससे कई यात्रियों की तबीयत बिगड़ने लगी।
उमस और गर्मी से बिगड़ी यात्रियों की तबीयत
जानकारी के अनुसार, यात्रियों को बोर्डिंग के बाद प्लेन में बैठा दिया गया था, लेकिन टेक-ऑफ में देरी के दौरान AC ने काम करना बंद कर दिया। बंद केबिन के अंदर तापमान तेजी से बढ़ा और घबराहट के कारण कुछ बुजुर्गों और बच्चों को सांस लेने में तकलीफ होने लगी। यात्रियों का आरोप है कि क्रू मेंबर्स ने शुरुआती समय में कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया और ना ही उन्हें नीचे उतरने की अनुमति दी गई।
यात्रियों ने किया जोरदार हंगामा
गर्मी से बेहाल यात्रियों का गुस्सा आखिरकार फूट पड़ा और उन्होंने फ्लाइट के अंदर ही क्रू मेंबर्स के खिलाफ जमकर नारेबाजी और हंगामा शुरू कर दिया। सोशल मीडिया पर इस घटना के कुछ वीडियो भी वायरल हो रहे हैं, जिसमें यात्री गर्मी से राहत पाने के लिए मैगजीन और कागजों से हवा करते नजर आ रहे हैं।
स्पाइसजेट की प्रतिक्रिया
तकनीकी खराबी और यात्रियों के बढ़ते विरोध को देखते हुए एयरलाइंस को फ्लाइट में आई खराबी को ठीक करने के लिए समय लेना पड़ा। हालांकि, इस तरह की घटनाओं के कारण स्पाइसजेट की सर्विस और मैनेजमेंट पर एक बार फिर से गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) भी इस मामले का संज्ञान ले सकता है।
